Terms of service
1. Venditore
Gli ordini consegnati in Svizzera sono venduti, spediti e fatturati da:
Dr. Gabriella Hunger Ricci AG
Via Cügn 2, 6883 Novazzano, Svizzera
Email: info@hunger-ricci.com
Telefono: +41 76 589 13 60
Il sito hunger-ricci.com presenta i contenuti del marchio; per gli acquisti dalla Svizzera il pagamento avviene su shop.hunger-ricci.ch, gestito dalla società indicata sopra.
2. Oggetto
Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza dei prodotti Hunger Ricci a clienti in Svizzera. Inviando un ordine il cliente dichiara di averle lette e accettate. Il cliente può consultarle, salvarle e stamparle in qualsiasi momento da questa pagina.
3. Come si conclude il contratto
- Il cliente sceglie i prodotti e li aggiunge al carrello.
- Al checkout inserisce email, indirizzo di consegna e metodo di pagamento.
- Prima dell'invio viene mostrato un riepilogo con prodotti, prezzi, spese di spedizione e totale: in questa fase il cliente può correggere ogni dato tornando ai passaggi precedenti o modificando il carrello.
- Il clic sul pulsante di pagamento finale costituisce l'ordine vincolante.
- Il contratto è concluso con l'invio dell'email di conferma d'ordine, che il cliente riceve subito dopo l'acquisto.
Se un prodotto ordinato non fosse disponibile, il cliente viene avvisato e rimborsato integralmente, senza costi.
4. Prezzi
I prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e includono l'IVA svizzera: aliquota ridotta del 2,6% per i libri, aliquota normale dell'8,1% per gli altri prodotti. Le spese di spedizione sono indicate nella pagina Spedizioni e mostrate nel riepilogo prima dell'invio dell'ordine. Fa fede il prezzo indicato al momento dell'ordine.
5. Pagamento
Sono accettati i metodi di pagamento mostrati al checkout. I dati di pagamento sono trattati dai rispettivi fornitori su canale cifrato e non transitano dai nostri sistemi.
6. Consegna, resi e rimborsi
Tempi e costi di consegna sono descritti nella pagina Spedizioni; le condizioni di reso nella pagina Resi e rimborsi. Entrambe fanno parte delle presenti condizioni.
7. Garanzia
Si applica la garanzia per i difetti della cosa venduta prevista dagli articoli 197 e seguenti del Codice delle obbligazioni, per una durata di due anni dalla consegna (art. 210 CO). Il cliente è tenuto a segnalare i difetti appena li scopre, scrivendo a info@hunger-ricci.com (art. 201 CO).
8. Responsabilità
I prodotti vanno usati secondo le indicazioni riportate sulla confezione; in caso di reazioni cutanee l'uso va sospeso. I contenuti editoriali del sito hanno scopo informativo e non sostituiscono il parere di un professionista sanitario. Restano salvi i diritti imperativi del consumatore.
9. Proprietà intellettuale
Testi, immagini, marchi e contenuti dei manuali appartengono a Dr. Gabriella Hunger Ricci AG o ai rispettivi titolari e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta.
10. Diritto applicabile e foro
Si applica il diritto svizzero, con esclusione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di merci. Per le controversie con consumatori è competente il giudice del domicilio del consumatore o della sede del venditore (art. 32 CPC). Prima di agire in giudizio è possibile scrivere a info@hunger-ricci.com per una soluzione bonaria.